センチュリー21が悪質と言われる不祥事とは？評判・口コミまとめ。反社の噂は本当？

センチュリー21は、賃貸仲介や売買仲介を中心に展開している大手不動産会社で、国内外で広く認知されています。

過去にはケイン・コスギさん、現在は草彅剛さんがテレビCMに起用されており、さらに人気キャラクターのクレヨンしんちゃんも登場するなど、目にしたことがある人は多いのではないでしょうか。

センチュリー21は一戸建てや単身向けのアパートなど、多様な物件の取り扱いがあるため、豊富な実績を持っています。しかし、その分口コミや評判も多岐にわたるようです。

SNSや知恵袋などでは「反社会的勢力との関係」や「過去の不祥事」など、ネガティブな話題が注目されやすいのでそういった点も調査しました。

この記事では、実際にセンチュリー21で物件を売却した方の口コミや、過去の不祥事に関する真相を掲載していますので、ぜひ参考にしてみてください。

センチュリー21の不祥事やおとり物件の噂の真相

Googleでセンチュリー21を検索すると、「センチュリー21　不祥事」「センチュリー21　おとり物件」「センチュリー21　反社」「センチュリー21　きつい」といったネガティブなキーワードが表示されることがあります。

さらに詳しく調べてみると、「センチュリー21　裁判」「センチュリー21　やばい」「センチュリー21　欠陥住宅」など、物騒なワードが表示されることもあり、「センチュリー21は危ない会社なのでは？」と疑問を抱く人もいるかもしれません。

センチュリー21で起きた不祥事の真相

センチュリー21に関する不祥事を調べると、2016年に芸能人の個人情報が漏洩した事件がありました。

この問題に対するセンチュリー21本社の対応も遅れた上に、謝罪文を掲載した場所が公式サイトのわかりにくい部分だったため、かえって批判が高まり、事態を悪化させる結果となりました。

引用：日刊スポーツ

センチュリー21におとり物件がある？

センチュリー21に関して、「おとり物件が存在するのではないか？」と疑う口コミが多く見受けられます。具体的な内容については、興味がある方は下記の記事をご確認ください。

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あくまで口コミであるため、センチュリー21におとり物件が存在すると断言することはできません。

また、センチュリー21と反社会的勢力の関わりや欠陥住宅に関しても、知恵袋やSNSで疑う声が散見されましたが、これらを裏付ける信頼性の高い情報は見つかりませんでした。

センチュリー21は悪質？悪い評判・口コミ

まずはセンチュリー21に関する悪い口コミからご紹介いたします。

悪質だと感じる口コミは実際にあるのでしょうか。

悪質な電話勧誘があった

センチュリー21に関しては、電話勧誘がしつこいと感じる方や、悪質な営業活動だとするクレームに近い書き込みが多く見受けられます。

中でも、迷惑電話と感じたという声が目立っており、SNS上では特にそのような不満が頻繁に投稿されています。

家売るだけ売って終わり

家を購入後、担当者が勝手にLINEグループを退出して折り返しの電話も無いという投稿です。

購入後も家の不具合や確認などで何かと不動産会社に連絡をすることもあるでしょう。

しかし断りもなくLINEグループから退出されては、「もうこれ以上関わることはありません」と言われている気がして残念な気持ちになりますね。

せめて一言挨拶した後退出するのが常識と言えます。

スタッフの対応が遅い

賃貸物件を契約した後の問い合わせ対応が遅いという口コミが目立ちます。また、別の口コミでも、対応の遅さについて不満の声が挙げられており、利用者の間で共通した指摘が見られます。

これにより、対応の速さやサービス内容に差が出ているようです。

物件見学時の担当者さんはいい感じだったが、審査に必要な書類を週明け送るって言われて一ヶ月以上過ぎても何も届かない上、連絡も無し。諦めて他の不動産屋を探します。
おすすめしません。

引用：Google口コミ

対策：スタッフの対応に不満がある場合

まずは別のスタッフに変更してほしい旨をはっきりと伝えるのが最も効果的です。

スタッフとの相性も影響するため、ストレスを感じながら何度も顔を合わせるのは避けた方が良いでしょう。この状況では、何か問題が起きても相談しにくくなる可能性が高いです。

過去に芸能人の情報漏洩で不祥事を起こした

センチュリー21では2016年に芸能人に関する個人情報の漏洩がありました。

いち個人のしたこととはいえ、ニュースや新聞でも大きく取り上げられ、大企業のフランチャイズ店舗社員の行動として世間からは大きな非難を浴びました。

センチュリー21の良い評判・口コミ

一方で良い口コミももちろんあります。

実際に部屋探しや家の購入をセンチュリー21に任せて良かったと感じているユーザーも多くいました。

一部の口コミをご紹介します。

1週間で売却できた

説明された売却期間は条件を考慮したものでした。不動産会社と協議した中で、想定通りの期間で売却できました。離婚・転勤に伴い住宅ローンを完済したいと考えており、短期間での売却を検討していました。できるだけ早く売却したいと思っていましたが、結果的に一週間で売却することができとても助かりました。

引用：おうちの語り部

センチュリー21は短期間での売却を実現しており、1週間で売却が完了するケースも少なくありません。

特に「スピードプラン」と呼ばれるプランが用意されており、査定価格の前後で売り出し、2ヶ月を目安に成約を目指す内容です。このプランでは、短期間での成約を狙うことで、経済変動によるリスクが少なく、売却価格が大きく下がることを避けられるのが特徴です。

アドバイスが的確だった

初めてのマイホーム購入の時の担当の方のアドバイスが的確だった事を購入後の生活の中で実感しましたので次の買い替えの時も同じ方にお願いしました。マイホーム売却時もこちらの思う通りにして下さり大変感謝しています。

引用：Google口コミ

センチュリー21の担当者は、高い専門知識と地域への理解を持ち、資金相談やプランニングなど、多方面にわたってサポートしてくれます。

初めて住まいを売却する方でも、安心して進められるように充実したサポートが提供されており、不安を感じることなく売却に臨むことができます。

アフターフォローもしっかりしてくれる

業界最大手なので安心して依頼できる

囲い込みもなく、最善を尽くしてくれた

中古マンションの媒介販売をお願いしました。
対応が早く、具体的な資料とともに慣れない不動産業界のお話や契約、販売活動案をご提示いただけました。
一般媒介契約でも専任媒介契約同様のWeb広告の作成、ポスティング、定期報告をしていただき、お手間をかけていただけました。
もちろん、囲い込み等などもなく、契約者にとっての最善を考えて提案、助言、活動をいただけます。
ご担当の方によるのかもしれませんが、ご相談をお勧めできる不動産屋だと思います。

引用：Google口コミ

スタッフの対応が良かった

担当の方が第一印象から変わらずにずっと丁寧で親しみやすく、好印象でした。また、分からないことや些細な質問もこちらが分かるように分かりやすく説明してくださったり、一緒になって住まいについて考えてくださったりと、とても頼もしかったです。

引用：Google口コミ

一部の店舗では接客スキルが低い社員も見られるようですが、一方で経験と実力豊富なスタッフがいるのも事実です。

センチュリー21を利用するデメリット

ここからはセンチュリー21を利用するデメリットについてお伝えします。

賃貸物件では仲介手数料の値引きに期待できない

センチュリー21で賃貸物件を探す際、仲介手数料の値引きはあまり期待できないでしょう。

全店舗がフランチャイズで運営されているため、各店舗が仲介手数料を値引きすると、本部の売上にも影響を与えてしまいます。

こうした仕組みから、仲介手数料の値引きが難しいと考えておくのが無難です。

2016年に個人情報を漏洩している

悪い評判にもあるように、センチュリー21は過去に情報漏洩の問題を引き起こしています。この問題は、あるフランチャイズ店舗の一社員の軽率な行動が原因となったものです。

センチュリー21を利用するメリット

センチュリー21を利用するメリットについて解説します

。大きな企業であるため、情報の多さや保証の厚さなどメリットが多くあります。

公式HPで買取相場を把握できる

センチュリー21なら売却査定は「3分で完了」します。

引用：センチュリー21

もちろん、これは机上査定、いわゆる「簡易査定」となります。

そのため、査定の精度はそれほど高くはありません。

しかし、時間が取れない方や、査定に立ち会うのが難しい方にとっては、簡単に査定を受けられる手段として役立つでしょう。

建物の調査や保証サービスの充実

センチュリー21では、「住まいるサポート21」といったサービスを提供しています。

家の売買においては、売却後に不具合が見つかるのではないか、中古物件を購入した際に設備が壊れるのではないかといった不安がつきものです。

そんな場合でも、センチュリー21の「住まいるサポート21」がお勧めです。

このサービスでは、専門のスタッフが住宅診断を行い、売却時や購入時のトラブルを未然に防いでくれます。

買取り手数料不要

センチュリー21とは

センチュリー21は、国内で不動産売買や賃貸物件の紹介を手がける不動産会社です。

1983年10月に設立され、2001年にはJASDAQに上場し、国内でも大手の不動産会社として知られています。

企業規模や実績、スタッフの質が充実しているため、信頼性を重視する方にはセンチュリー21が特におすすめです。

センチュリー21が選ばれる理由とは？

センチュリー21が多くの人に選ばれる理由の一つは、全国に広がる圧倒的な店舗数です。全国に996店舗を展開しており、どこに住んでいても実店舗にアクセスしやすいという点が強みとなっています。

気軽に足を運んで相談できるため、多くの人に支持されています。

また、取引実績は660万件に達しており、豊富なノウハウが蓄積されているため、安心して相談できる環境が整っています。

センチュリー21の特徴

センチュリー21の特徴は2つあります。

全店舗がフランチャイズ店舗

センチュリー21は全店舗がフランチャイズ展開となっています。

フランチャイズ形式を採用している理由については、公式サイトで詳しく説明されているので、興味のある方はそちらを確認してみてください。

フランチャイズに特化している理由は、加盟店の業績拡大を図るためには、本部の経営資源を全て加盟店の支援やサポートに注ぐべきであると考えてきたからです。

センチュリー21ではエリアごと結成された地域連絡会による行事等が活発に開催されており、加盟店間で積極的に情報交換を行える土壌ができあがっております。

引用：センチュリー21

賃貸業だけではなく不動産売買にも対応

センチュリー21は、売買や賃貸など幅広い不動産業務を行っており、全国に約1,000店舗を展開しています。

賃貸物件の契約、一戸建ての購入、不動産の売却においても、大手不動産会社ならではの豊富な情報ネットワークが大きなサポートとなるでしょう。

センチュリー21がおススメの人

センチュリー21の利用がおすすめの人には、以下の特徴を持つ人が挙げられます。

初めて不動産を探す人

初めて不動産を探す方にとって、センチュリー21は全国規模で展開しており、親切で丁寧なサポートを提供しているため、不動産取引に慣れていない方でも安心して相談できる環境が整っています。

広い選択肢を求める人

ま広い選択肢を求める方にも最適で、賃貸や売買に関わらず豊富な物件を取り扱っており、さまざまな条件の物件を一度に探すことが可能です。

条件に合う物件を幅広く比較しながら検討したい方にぴったりです。

信頼性を重視する人

信頼性を重視する方には、世界的なブランドであり、長年の実績と経験を持つセンチュリー21が最適です。

大手企業ならではの安心感もあり、信頼性の高い不動産会社を利用したい方におすすめです。

地域密着型のサポートを希望する人

地域密着型のサポートを求める方には、各地域に店舗があり、その土地に精通したスタッフが地域特有の情報を提供し、地域に合った提案が可能です。

まとめ：センチュリー21は悪質という口コミだけではない

この記事では、センチュリー21の評判や口コミについて詳しく解説しました。

センチュリー21のメリットについても触れており、今後利用を検討される際に参考になる情報が満載です。

センチュリー21には、経験豊富で専門知識に長けたスタッフが多く在籍しているため、信頼して相談できるのが大きな強みです。