不動産仲介会社おすすめランキング！評判の良い会社の特徴と選び方！【2024年最新】

不動産の売買を考え始めたとき、まず頭をよぎるのが「どの不動産会社に依頼すべきか？」という悩みではないでしょうか。不動産仲介会社の選び方ひとつで、取引のスムーズさや結果が大きく変わるため、慎重に選ぶことが大切です。しかし、日本にはコンビニの5倍以上、35万以上の不動産会社があり、その中から信頼できる仲介会社を見つけ出すのは簡単ではありません。

そこで、不動産仲介会社を選ぶ際に押さえておきたいポイントとしては、「仲介実績が豊富であること」「地元の情報に精通していること」「手数料が明確で適正であること」などが挙げられます。また、「利用者からの評価が高い」「丁寧で安心なコミュニケーションが取れる」といった点も信頼できる仲介会社の特徴です。さらに、仲介件数や取扱高を参考にした「仲介実績ランキング」や、実際の利用者の声を元にした「オリコン満足度ランキング」などの客観的なデータも役立ちます。

本記事では、2024年最新のおすすめ不動産会社トップ10を厳選し、各社の特徴や評判を詳しく比較しました。

不動産会社おすすめランキング｜売買仲介実績から見た厳選5社

不動産の売買を検討する際、「どの不動産仲介会社が信頼できるのか」を気にされる方は多いでしょう。

ここでは、2024年の売買仲介実績や利用者の評価を基に、不動産仲介会社のおすすめをランキング形式でご紹介します。

どこがいいのか迷われる方に向けて、特徴や強みを比較表でまとめましたので、ぜひ参考にしてください。

三井不動産リアルティグループ（三井のリハウス）

三井のリハウスは、東京に本社を置く「三井不動産リアルティ株式会社」が運営する不動産サービスで、売買や賃貸など幅広いサービスを提供しています。

特に売却サポートにおいては、売主のニーズに合わせた多様な売却方法を提案し、信頼性の高い情報を提供することで評判を築いています。

特徴的なのは、全物件に対する現地調査の徹底や、担当者全員が宅建取引士であることなど、顧客が安心して依頼できる環境が整っている点です。

このような取り組みが、買主・売主双方の信頼関係を強化しており、三井のリハウスは業界トップの実績を誇っています。

例えば、売買仲介取扱件数では37年連続で1位を記録しており、安定した成約実績と顧客満足度の高さが支持され続けています。

実績面では、オリコン満足度ランキングにおいても、戸建ての購入で１位、マンションの購入部門では２位を獲得し、業界内での評価を確立しています。

特に戸建て売却では6位、マンション売却では7位と、各部門で高い評価を維持しています。

全国に289店舗を展開し、取扱件数・取扱高ともに業界トップクラスです。

東急リバブル

東急リバブルは、豊富な実績と高い顧客満足度を誇る信頼性の高い不動産会社です。

2023年には全国で2位となる25,000件以上の売買仲介実績を記録し、その豊かな経験が顧客に安心を提供しています。

また、スタッフの約97%が宅地建物取引士資格を持っており、専門的な知識に基づいたアドバイスを提供する点も大きな魅力です。

東急リバブルの強みは、単なる仲介にとどまらず、AIを活用した査定やデータ分析を駆使し、迅速で効率的な売却サポートを提供している点です。

さらに、オリコン満足度ランキングでは、戸建て売却部門で3位、マンション売却部門で6位、マンション購入部門で4位、戸建て購入部門で3位と各部門で高評価を維持しています。

全国に223店舗を展開し、多くの物件を取り扱うことで、幅広い顧客に対応しているのも大きな特徴です。

野村不動産ソリューションズ

野村不動産ソリューションズは、60年以上にわたる不動産流通の実績を持ち、信頼の「野村ブランド」として不動産仲介の分野で高い評価を得ている企業です。

1959年に野村不動産の流通部門として創業し、2000年には「野村不動産アーバンネット」として独立、2021年からは法人・個人問わず多様なニーズにワンストップで対応する体制を整えています。

また、IT戦略に早くから取り組み、会員数23.6万人を誇る不動産情報サイト「ノムコム」で充実した物件情報の提供に加え、地域情報やライフスタイルの提案も行っています。

住宅流通事業では「野村の仲介＋（プラス）」ブランドを掲げ、顧客満足度向上にも注力しています。

全国4位の売買取扱高を誇り、オリコン満足度ランキングで売却マンション部門3位、売却戸建て部門2位の高評価を獲得しています。

豊富な実績と充実のサポート力から、不動産仲介業者を選ぶ際におすすめの企業です。

CENTURY21

センチュリー21は、日本全国に1,000店舗以上を展開する大手不動産会社で、地域密着型のサービスを通じて高い評価を受けています。

1983年に設立されて以来、660万件を超える取引実績を誇り、各地域での豊富な知識を活かしたサービス提供が特徴です。

これにより、顧客は土地や物件に関する詳細な相談が安心してできる環境が整っています。

センチュリー21は、特に戸建てや土地の取引で信頼性が高く、オリコンの顧客満足度ランキングでは戸建て売却で10位、土地売却で6位、マンション売却では13位にランクインしています。

これらのランキングは、専門知識を持つスタッフが税務や法律のアドバイスを行い、さらに物件のプロモーションにも注力している結果といえるでしょう。

また、買取の場合には仲介手数料がかからないため、コストを抑えた取引が可能なのもセンチュリー21の強みの一つです。

売買取扱高は6,417億円と大手の中ではやや控えめですが、仲介件数は26,515件で業界2位の実績を持ち、信頼と規模のバランスが取れた不動産会社です。

そのため、不動産の売買を任せるうえで、センチュリー21は安心できる選択肢として広く支持されています。

積水ハウス

1960年に創業した積水ハウスは、先進技術を駆使した自由設計住宅を提供する、日本を代表する老舗ハウスメーカーです。

自社での研究開発を重視しており、設計から施工、アフターメンテナンス、さらにはリフォームに至るまで、すべての工程をグループ内で一貫して行っています。

これにより、品質管理の徹底と、顧客のニーズに応える柔軟な対応が可能となっています。

積水ハウスの特徴のひとつは、累計建築戸数が約260万戸という圧倒的な実績で、世界的にもその経験と信頼性が認められています。

高性能住宅の提供に注力しており、坪単価は60〜120万円と、一般的なハウスメーカーの中でも上位に位置しています。

この価格帯にもかかわらず、多くの顧客から支持を集めるのは、その品質の高さと価値ある住まいづくりが実現されているからです。

2023年の実績では、取り扱い高が2,345億円、仲介件数が8,078件と、非常に高い取引件数を誇っています。

また、オリコン満足度ランキングでは、戸建て売却部門で9位、マンション売却部門で11位、戸建て購入部門では4位にランクインしており、顧客からの評価も高く、信頼性のある選択肢となっています。

良い不動産仲介会社の見分け方10選

不動産取引を成功させるためには、信頼できる仲介会社を選ぶことが重要です。しかし、どの会社が「良い不動産仲介会社」かを見極めるのは簡単ではありません。ここでは、良い不動産仲介会社を選ぶための10のポイントを、わかりやすく紹介します。

1. 会社の信頼性と実績

不動産仲介会社の信頼性を確認するためには、過去の取引実績や顧客の口コミを調べることが重要です。

特に、業界内での評価やランキングを参考にすることで、安心して任せられる会社を見つけることができます。

２. 手数料と料金体系

手数料は会社によって異なるため、事前に確認しておくことが重要です。明確な料金体系を持つ会社を選ぶことで、後のトラブルを避けることができます。

3. 地域の情報に精通しているか

不動産市場は地域によって異なるため、大手の不動産会社でも地元に詳しい会社を選ぶことがポイントです。

地域の相場やトレンドに精通している仲介業者は、より適切なアドバイスを提供できます。

4. 提案内容の質

複数の不動産会社から提案を受けることで、各社のサービス内容や提案の質を比較できます。

具体的な戦略やマーケティングプランを提示できる会社は、より効果的なサポートを期待できます。

5. コミュニケーションのしやすさ

担当者とのコミュニケーションが円滑かどうかも重要です。

信頼関係を築きやすい担当者を見つけることで、スムーズな取引が実現します。

6. おとり物件の扱いがない

不動産会社が実際には借りられない物件を集客目的で掲載しているおとり物件を扱わないか確認することも大切です。

複数のおとり物件が存在する場合は注意が必要です。

7. 担当者のレスポンス

人気物件を逃さないためにも、迅速なレスポンスを提供する担当者を選ぶことが重要です。

問い合わせから2〜3時間以内に返信があるかが一つの目安です。

8. 物件のデメリットを教えてくれる

物件のデメリットについても説明してくれる不動産会社を選ぶことで、入居後のトラブルを避けられます。

入居前に確認すべき情報をしっかり教えてくれるところが信頼できる会社です。

9. 申込や契約を急かさない

申込や契約を急かさない姿勢も重要です。焦って決めることなく、慎重に選ぶ余裕があるかを確認することが、後悔のない取引につながります。

これらのポイントを考慮して、自分に合った不動産仲介会社を選ぶことが成功の鍵となります。

10. サポート体制

不動産の売却や購入は、専門的な知識が必要です。そのため、サポート体制が充実している会社を選ぶことが大切です。

特に、アフターサポートがあるかどうかや、担当者の対応の丁寧さもチェックポイントです。

不動産売却の種類を理解しよう【仲介・買取の違い】

不動産仲介会社の買取と仲介には異なるプロセスと目的があります。まず、買取とは不動産会社が直接不動産を購入する方法です。

この場合、売主は仲介会社に物件を売却し、その会社が買主としての役割を果たします。これに対し、仲介は不動産会社が売主と買主の間に立ち、取引をサポートするプロセスです。

つまり、仲介の場合は買主が第三者となり、仲介会社は「仲介役」としての販売活動を行います。

買取は、売主が買取価格に同意すれば契約が成立し、迅速に現金化が可能で手間も少ないのが特徴です。

しかし、一般的に買取価格は市場価格よりも低く設定されるため、売主にとっては選択肢が限られることがあります。

一方、仲介では市場における競争によって比較的高い価格での売却が期待できるものの、売却までに時間がかかる場合があり、仲介手数料も発生します。

不動産売却に強い不動産会社5選

不動産売却を考える際に、信頼できる不動産会社選びは非常に重要です。

特に、売却スピードやサポート体制、顧客満足度が高い会社を選ぶことで、スムーズな取引を実現できます。

住友林業

住友林業は、不動産売却を考える際に非常に信頼できる会社です。

本社を東京都新宿区に構え、首都圏や近畿、東海地方、福岡県など幅広い地域で不動産仲介サービスを展開しています。

その特徴は、物件の購入や売却にとどまらず、リフォームや緑化事業、さらには海外事業にも力を入れている点にあります。

この多様な事業展開が、住友林業の豊富な経験とノウハウをもたらし、不動産取引における安心感を生み出しています。

2023年の不動産仲介取扱高で住友林業は13位にランクインした高い実績を誇ります。特に顧客満足度ランキングでは、マンション購入部門で1位を獲得し、売却部門では戸建てが1位、マンションが2位と、圧倒的な評価を得ています。

これらの実績は、住友林業のサービスの質と信頼性を強く裏付けています。

さらに、物件引き渡し後には1年間の故障や欠陥に対する補修サービスを提供しており、顧客の負担を軽減する手厚いアフターサポートが大きな魅力です。

長期的なサポートを求める方にとって、住友林業は特におすすめの不動産会社と言えるでしょう。

関東、中部、関西など各地域に展開する住友林業ホームサービスの店舗で、安心して不動産売却の相談ができます。

野村の仲介＋

野村の仲介＋は野村不動産ソリューションズが行っているブランドの一つです。

この会社は、顧客の期待に応える「プラスアルファ」のサービスを提供しており、不動産の売買はもちろん、物件の購入、買い替え、相続、さらにはシニア向けの住み替えなど、幅広いサポートを展開しています。

この多様なサービスにより、顧客満足度の向上に力を入れている点が印象的です。

2023年の不動産仲介において、野村の仲介＋は取扱高で4位にランクインしており、大手の中でも非常に高い取引実績を誇ります。

店舗数は98と比較的少ないですが、ネット集客に注力しているため、効率的に顧客を獲得しています。

顧客満足度に関しては、オリコンの調査によると、マンション購入部門で7位、戸建て売却部門で2位、マンション売却部門で3位にランクインするなど、高い評価を得ています。

特に売却に関しては、77点を超える満足度を示しており、売却を検討している方にとって、信頼できる選択肢となるでしょう。

野村の仲介は、質の高いサービスと顧客への配慮が光る不動産会社として、多くの人に支持されています。

近鉄の仲介

不動産売却を考えている方に特におすすめなのが近鉄不動産です。

この会社は全国に営業拠点を展開しており、特に近鉄沿線地域や首都圏において強力なネットワークを有しています。

この広範なネットワークにより、物件の売却や購入がスピーディかつ効率的に行えることが特長です。

2023年の実績として、公益社団法人不動産流通推進センターのデータによれば、近鉄不動産の不動産仲介における売買実績件数は4,171件で、取扱高ランキングでは17位にランクインしています。

関西圏や中部圏に集中した営業店舗を有する近鉄不動産は、全国展開している他の大手不動産会社と比較しても非常に高い評価を得ています。

さらに、オリコン満足度ランキングでは、戸建て売却部門で4位、マンション売却部門で1位、マンション購入部門で3位と、上位にランクインしており、特に関西や中部エリアでの物件売却を検討している方には、信頼できるパートナーとして強く推奨できる企業です。

三井住友トラスト不動産

不動産売却を検討している方に強くおすすめするのが三井住友トラスト不動産です。

この会社は不動産流通業に特化しており、開発・分譲、賃貸経営業、管理業、仲介業など、多彩なサービスを提供しています。

全国各地に支店を展開しているため、アクセスの良さも大きな魅力です。

三井住友信託銀行グループに所属し、1,000人以上の社員を抱える大規模なネットワークを活かして、スムーズな不動産取引を実現しています。

特に住み替えを考えている方にとっては、迅速な不動産売却が可能で、安心して任せられる環境が整っています。

2023年のデータによると、仲介取扱高では5位にランクインしており、その信頼性の高さが伺えます。

不動産の売却や購入だけでなく、幅広い相談ができる点でも高い評価を得ています。

また、オリコン満足度ランキングでは、戸建て売却部門で3位、マンション売却部門で7位と、顧客からの評価も非常に高いです。

住友不動産販売

不動産売却を検討している方におすすめなのが住友不動産販売です。

この企業は、東京都新宿区に本社を置く住友不動産株式会社の運営によって、信頼性の高い総合不動産サービスを提供しています。

物件の売買だけでなく、賃貸物件や土地探し、不動産投資に至るまで、多岐にわたるニーズに対応できるのが大きな魅力です。

特に注目すべきは、住友不動産販売が導入している「ステップオークション」といった独自の仕組みです。

このシステムにより、物件を早期に売却するための効果的なサポートが提供されています。

また、長年の実績に裏打ちされた強力なサポート体制が、多くの利用者から高く評価されています。

2023年の不動産仲介取扱高では、公益社団法人不動産流通推進センターのランキングで3位にランクインしており、その信頼性と実績は折り紙つきです。

オリコンの顧客満足度ランキングでも、戸建て売却部門で7位、マンション売却部門で3位を獲得しており、さらにマンション購入部門で9位、戸建て購入部門で2位と安定した高評価を得ています。

このような評価は、初めて不動産取引を行う方にとっても安心材料となるでしょう。

大手不動産仲介会社のメリット

大手不動産会社に依頼することは、特に不動産の売却や購入を検討している方にとって、多くの利点があります。

ここでは、その主なメリットを紹介します。

幅広い顧客基盤

大手不動産会社は、全国に多数の店舗を持ち、さまざまな地域で営業しています。これにより、顧客数も膨大であり、買主候補が多いということは、売却のチャンスが増えることを意味します。

特に、迅速な売却や好条件での取引を希望する売主様にとっては、大きなメリットとなります。

データと分析に基づく提案

大手企業は、膨大なデータを保有しており、市場のトレンドや物件の適正価格を分析する能力があります。

これにより、売却や購入の際に、より適切なアドバイスを受けることができ、自分のニーズに合った最適な取引が実現しやすくなります。

強力な広告力

大手企業は、豊富な資金を背景にした多様な広告手法を利用しています。インターネットやチラシだけでなく、テレビやラジオ、雑誌など多方面でのプロモーションを行うことで、物件の認知度を高めます。

これにより、より多くの人々に物件を見てもらう機会が増え、売却の可能性が向上します。

教育されたスタッフによる安定したサポート

大手不動産会社では、社員に対する研修や教育が充実しており、顧客への対応レベルが高く維持されています。

このため、プロフェッショナルな知識を持ったスタッフがサポートを提供してくれ、安心して取引を任せることができます。売主様や買主様にとって、信頼できる対応が得られるのは大きな安心材料です。

アフターサービスの充実

取引後のサポートも大手企業の強みです。

トラブルや疑問が発生した際にも、迅速に対応してもらえるため、安心して長期的な関係を築くことが可能です。

特に初めての不動産取引の場合、アフターサービスがしっかりしていることは大きな利点となります。

大手不動産仲介会社のデメリットとその対策

大手不動産会社に依頼することには、多くのメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。

ここでは、大手不動産会社の代表的なデメリットを挙げてみます。

両手仲介のリスク

大手不動産会社は、同じ会社内で売主と買主を見つける「両手仲介」を行う傾向があります。

この場合、売主様の利益が二の次になる可能性があります。

買主様からの要望を優先され、売主様に値下げを促されることもあるため、希望する価格での売却が難しくなることもあります。

担当者の負担増加

大手の不動産会社は、取り扱う案件が非常に多いため、各担当者が抱える案件数も増加します。

これにより、個別の売主様への対応に時間を割けない場合があり、迅速なサポートが得られないことがあります。

特に、頻繁にコミュニケーションを取りたい売主様には、満足のいく対応が難しいことも考えられます。

事務的な対応になる可能性

大手の不動産会社は、顧客数が多く、業務が効率化されているため、対応が事務的になりがちです。

個々の売主様のニーズや状況に対する配慮が不足することがあり、感情的なつながりが薄いと感じる場合もあります。

コミュニケーションの希薄化

大手不動産会社では、担当者が多忙であるため、売主様とのコミュニケーションが希薄になることがあります。

特に、不安や疑問を持つ売主様にとっては、適切な情報を得る機会が限られる場合があります。

これにより、取引に対する信頼感が損なわれることもあります。

大手不動産会社に依頼する際は、これらのデメリットも考慮に入れ、信頼できる担当者とのコミュニケーションを大切にすることが重要です。

口コミや評判の確認

大手不動産会社には多くの顧客がいるため、インターネットやSNSなどでの口コミや評判を確認することが有効です。

実際の取引経験に基づいたレビューは、選択の参考になります。

専門性の確認

大手不動産会社は広範な業務を行っていますが、特定の地域や物件タイプに特化しているわけではありません。

自分が希望する物件やエリアにおける専門性がどれほどあるかを確認しましょう。

マンションと戸建て、どちらか一方のみ強い不動産会社もあります。

まずは自分が売買する不動産がマンションか戸建てかを決めた後に上記のおススメ不動産から選んでみてください。

 査定価格だけで判断しない

査定価格が高いからといってすぐに契約を決めず、査定の根拠を丁寧に説明してくれるか、濁している部分はないかを確認しましょう。

価格だけでなく、サービス内容も総合的に判断することが重要です。

必ず複数の不動産会社を比較する

不動産会社を選ぶ際には、複数の会社を比較することが重要です。

複数の査定を受けることで、優良な会社や自分に合った担当者を見つけやすくなります。

特に、不動産一括査定サービスの利用は、手間を省きつつ多くの選択肢を得るために便利です。

大手不動産会社は多くのメリットがありますが、注意点をしっかり理解し、自分にとって最適なパートナーを選ぶことが成功への道です。

これらのポイントを参考にしながら、満足のいく不動産取引を実現しましょう。

地域特化型の不動産会社も検討しよう

不動産購入や賃貸を検討する際、必ずしも全国規模の大手不動産会社を選ばなければならないわけではありません。

大手不動産会社には便利さや広範なネットワークという利点がある一方で、地域特化型の不動産会社にも大きな魅力があります。

地元密着型の不動産会社は、特定の地域に特化しているため、そのエリアに関する詳細な情報を豊富に持っています。

例えば、物件の周辺環境や地元のコミュニティに関する情報など、大手では得られない視点を提供してくれることがあります。

また、スタッフが長年地域で営業を続けているため、地域に強い人脈を持っていることが多く、柔軟で親身な対応が期待できる点も魅力です。

個別の相談に対しても柔軟に対応してくれることが多く、マニュアルに沿った対応ではなく、利用者のニーズに合わせた提案をしてくれます。

一方で、地域密着型の不動産会社にはデメリットもあります。規模が小さいため、得意分野が特定のエリアや物件に偏っていたりすることがあります。

そのため、自分のニーズに合うかどうかをしっかり見極めることが大切です。

大手と地域特化型、それぞれの特徴を理解し、自分の希望に最も合った不動産会社を選ぶことが、満足のいく取引につながります。

よくある質問（FAQ）

ここでは、不動産に関するよくある質問を取り上げます。さらに、役立つ情報を提供します。

どの不動産会社を選ぶべき？

不動産会社を選ぶ際には、まず自分のニーズや目的を明確にすることが重要です。

例えば、物件を購入する場合、大手不動産会社の広範なネットワークと情報提供がメリットとなる一方、地域密着型の不動産会社は、特定の地域に関する詳細な情報や、柔軟で親身な対応が魅力です。

大手と地域特化型のどちらにもメリットとデメリットがあるため、以下の点を参考にして選ぶと良いでしょう。

手数料の相場はどれくらい？

不動産の売買に関わる手数料は、一般的に以下のようになります。

また、仲介手数料が無料となる不動産会社も存在します。このようなサービスを利用すれば、初期費用を抑えることができるため、特に予算を重視する方には非常におすすめです。

手数料は物件や地域によって若干異なる場合があるため、事前に確認し、納得のいく料金体系を選びましょう。

不動産の売却を依頼する際の注意点は？

不動産の売却を依頼する際は、以下の点に注意することで、スムーズに取引を進めることができます。

不動産の売却は一度決めたら簡単に変更できないため、慎重に会社選びと契約内容を確認することが成功への鍵です。

まとめ

不動産仲介会社を選ぶ際には、信頼性や実績、顧客満足度をしっかりと評価することが重要です。2024年のおすすめ会社をランキング形式で紹介しましたが、最終的な選択は自身のニーズや条件に合った会社を見つけることにかかっています。また、仲介だけでなく買取の選択肢も考慮に入れ、自分に最適な方法を選ぶことが成功につながります。大手仲介業者にはメリットとデメリットが存在するため、それぞれの特徴を理解し、慎重に比較検討することが必要です。この記事を参考に、理想的な不動産取引を実現してください。